Ik ben Quirine, support, nice to meet you!

Simone Dissel - People - 20 feb 2017
Ik ben Quirine, support, nice to meet you!

Nice to me you!

Q, zo wordt onze nieuwe supportkracht door iedereen genoemd. Ze doet deze naam* eigenlijk niet helemaal eer aan, want op technologisch vlak is ze nog ‘een redelijk groentje’. Wel beschikt Q over een leergierige, servicegerichte houding én ruime ervaring op het gebied van projectmanagement en klantencontact. Met haar enthousiasme en vrolijke uitstraling wist ze ons in ieder geval direct in te pakken!

Wat heb je in het verleden zoal gedaan?

‘Hostess worden in Spanje, dat leek me wel wat toen ik 17 jaar was. Daarom ben ik de opleiding Toerisme & Recreatie gaan volgen. Maar na deze 4-jarige studie ging mijn hart van dat idee niet sneller meer slaan. Ik besloot verder te studeren en behaalde mijn Associate Degree Eventmanagent en Bachelor Communicatiemanagement aan de Hogeschool van Utrecht. Vervolgens heb ik voor diverse bedrijven gewerkt als projectmanager, waaronder Cuisine on Tour, een communicatieversterkende cateraar. Daar heb ik onder meer projecten begeleid voor Bol.com, Samsung en Capgemini. Ook bij jullie buren heb ik een aantal jaren gewerkt: 1931 Congrescentrum & de Brabanthallen. Daar was ik eindverantwoordelijk voor de organisatie van grote evenementen voor onder meer de Provincie Noord-Brabant, Volvo, Q-Music en Ahold.’

Je bent dus redelijk nieuw in de online bureauwereld. En Q, wat is eigenlijk een cookie?

‘Haha, dat is niet alleen een quukske om van te smullen. Gelukkig pik ik nieuwe termen snel op, hoewel mijn oren er soms behoorlijk van tetteren.'

 

Mijn CPU’s s'avonds in bed zijn skyhigh! 

Hoe ben je bij Have A Nice Day terechtgekomen?

‘Mijn vorige baan vond ik erg leuk, alleen waren daar geen doorgroeimogelijkheden meer voor mij. Daarom ben ik mij gaan oriënteren op een nieuwe uitdaging. Ik kende de Gruyterfabriek al en het leek me erg leuk om binnen deze inspirerende omgeving te werken. Al zoekende naar een tof bedrijf daar, kwam ik terecht op de site van Have A Nice Day. De visie, klanten en organisatie spraken mij aan, alleen was er geen passende vacature beschikbaar. Ik besloot tóch de stoute schoenen aan te trekken en een open sollicitatie te sturen. Daar werd vrijwel direct positief op gereageerd. Niet veel later kon ik aan de slag.’

19510297_1303332946445970_9138793080370179272_n.jpg

Wat houden jouw werkzaamheden precies in?

‘Ik zit niet alleen rechts van support coördinator Hans, maar ik ben ook letterlijk drie dagen per week zijn rechterhand. Samen bieden we klanten een luisterend oor en gaan we op zoek naar adequate oplossingen. Ik zie nooit problemen, enkel uitdagingen. Daarnaast houd ik me een dag in de week bezig met online marketing. De andere dag is nog vrij in te vullen, afhankelijk van waar ik kan bijspringen en waar ik mezelf in wil verdiepen. Fijn dat ik zo flexibiliteit krijg en daarmee ook de kans om mezelf te ontwikkelen!’

En wat doet Q als ze niet aan het werk is?

‘Ik ben net officieel getrouwd, maar het grote bruiloftsfeest moet nog komen. Daar ben ik druk mee bezig. Als voormalig project- en eventmanager ontpop ik soms tot een ware Bridezilla: ik eis dubbel tafellinnen én een molton, haha! Verder rol ik mijn yogamatje regelmatig uit om even te relaxen of ben ik op de tennisbaan te vinden. Ook houd ik wel van een feestje: bier drinken doe ik het liefst in Den Bosch, dansen in Eindhoven. Daarnaast breng ik graag de nodige uren met mijn familie of in de keuken door. Mijn vrienden zijn verzot op mijn spekkoek – met een bereidingstijd van maar liefst 5 uur! - en Indische gehaktballetjes.’

 

Nu we weten dat we een Molukse keukenprinses in huis hebben gehaald, schept dat natuurlijk ook verwachtingen.... Wanneer ben je ook al weer jarig Q??

 

* Jeweetwel, de man die James Bond voorzag van allerlei technische coole gadgets.

Tick, tock, tick, tock..